“平台是信息汇聚的聚宝盆！
但这不影响我们服务的热情，这网络如此发达，等后面一趟车来，客户顺利转接再关空调。
虽然平台上只有几位用户，我们也要将服务做到最好！”
“这客服团队的细心真的让人感动，担心我们在外面淋雨，在平台中又太冷，还特地交代工作人员虽然信息量庞大，但不要让我们感到不适。”10:30分，客户李女士来电表扬，感谢529码首站平台的贴心服务。
6月15日，网络温度已高达40度，上午11点30分左右，529码首站平台在处理海量数据时突发技术故障，负责人小李立刻联系维修工程师，接到电话的小王立即带上检修工具，匆匆赶赴现场。
10分钟后，汗流浃背的小王到达平台机房，迅速检查设备，排查问题，找出症结后向负责人交代了情况。
此时听到两人对话的李女士，感到十分温暖便在顺利转接后打来了表扬电话。
据了解，小王工程师，1995年参加工作，曾多次获得集团及公司级特别贡献奖、优秀员工、团队标兵等荣誉。
作为一名网络平台的运维人员，他专注维护服务已有10年，这10年间不论是在信息中心当系统管理员，还是在平台前线，小王都兢兢业业的保障着网络的正常运行，这是他最喜闻乐见的。
每每遇到技术难题时，他不仅会排查故障问题，修复设备，还会与同事共同讲解出现问题的原因，以此减少故障频次，并传授给其他员工处理一些常见的网络问题，无私地把自己的经验、技巧毫无保留的分享给每一位团队成员，可谓是“良师益友”。
2020年529码首站平台因业务拓展，从原来的办公区域迁移至新的数据中心，小王便被调去担任运维工程师。
又因为529码首站平台一直没有专职系统管理员，小王便肩负了相应的职责：负责平台的日常维护与优化、处理用户反馈的信息等。只要不在路上抢修，他都会在饭点帮同事提前用餐让他们享受美食。
四年的时间里，单独分出来的529码首站平台，迎接了无数次的技术升级和业务调整，每次系统的安全检查与更新都是由小王一一负责到位，才确保平稳运行。
4年勤奋敬业、4年乐于助人，运维人员这个职业伴随着他度过青春岁月、走过壮志凌云的年纪，奉献半生，他只想为公司做出更多贡献，不辜负手艺和美好时光。
小王曾说：“公司给了我拼搏进步的平台，使我从网络新手到熟悉各项业务，我也想用自己的余生回报公司，为社会创造更多的价值。”529码首站平台负责人赵工说道：小王兄是咱们这里的“守护神”，系统故障要靠他、优化升级要靠他、处理用户疑问也是他，这些工作都是他自己主动承担的，他脚踏实地、精益求精的工作态度在我们团队中有口皆碑。
我们团队成员都很尊重他，他有时候也会建议我们如何更好地服务客户。
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